Sección Envíos

Esta sección se presenta al crear una petición de información en el programa de estudio que ha interesado a la persona y que ha sido configurado previamente para dicho programa.

Se marca en ROJO toda la fila cuando el envío se encuentra en estado “Retenido” y “Retenido Manual”.

Se marca en VERDE toda la fila cuando el envío se encuentra en estado “Error al enviar”.

Datos en la Sección

Tipo de Envío: Corresponde al nombre del tipo de envío generado. Cada envío se genera dependiendo de la acción realizada y puede ser configurado para que se genere de forma manual o automática, siempre que esté configurado para el programa seleccionado:

Petición de información (Petición de Información): Se genera envío tipo email de forma automática al crear la PI y tipo etiqueta de forma manual o automática según lo configurado.
Inicio de Beca (Postulación Beca): Se genera envío tipo email de forma automática al crear la beca.
Beca Aprobada (Beca): Se genera envío tipo email de forma automática al crear la preinscripción y tipo carta de forma manual por demanda del usuario.
Contrato de matrícula (Preinscripción): Se genera envío tipo email de forma automática al crear la preinscripción y tipo carta de forma manual por demanda del usuario.
Convocatoria de Beca (Petición de Información): Se genera de forma manual por demanda del usuario.
Formulario de Admisión (Petición de Información): Se genera de forma manual por demanda del usuario.
Formulario de beca (Petición de Información): Se genera de forma manual por demanda del usuario.
Primer Contacto (Petición de Información): Se genera de forma manual por demanda del usuario.
Recordatorio de Beca (Petición de Información): Se genera de forma manual por demanda del usuario al guardar.
Recordatorio de Documentos (Petición de Información): Se genera de forma manual por demanda del usuario.
Carta de admisión (Petición de Información): Se genera de forma manual por demanda del usuario.
Ficha personal (Persona): Se genera de forma manual por demanda del usuario.
Compras (Compra): Se genera envío tipo etiqueta de forma automática al crear PI tipo productos por la compra de libros o tratados.
Bienvenida Usuario Producto (Compra): Se genera envío tipo email de forma automática al crear la preinscripción y tipo carta de forma manual por demanda del usuario al crear PI tipo productos por la compra de libros o tratados.

Contenido: Descripción del tipo de contenido enviado a la persona. Entre los tipos de contenidos disponibles para configurar tenemos: Carta, email y etiqueta. Estos pueden ser manuales o automáticos.

Fecha Prevista: Fecha prevista para el envío de contenido.

Fecha Real: Fecha real en la que fue enviado el contenido.

Estado: Descripción del estado del envío. Este puede ser: Enviado, Retenido, No Enviado.

Programa: Abreviatura del programa.

Acciones: Presenta las siguientes opciones:

Editar: Permite editar los datos de fecha prevista, fecha real y estado del envío generado.
Sucesos: Presenta en un nuevo formulario, el usuario que realizó la acción, abreviatura de la sede, fecha en que se realizó la acción, hora en que se realizó la acción, IP del equipo del usuario que realizó la acción, tipo de suceso (Información, Error o Advertencia), nombre e id del objeto y detalle (ícono con detalle del envío realizado).
Retener: Permite retener el envío generado y actualiza el estado a Retenido. Al dar nuevamente clic en el botón luego de retener, se actualiza el estado a Enviado o No Enviado dependiendo del estado original que tenía. Al retener el envío, el registro del envío se pinta de color rojo.