Pestaña Reporte

Presenta las peticiones de información según los filtros ingresados, para presentar la información de acuerdo a las categorías requeridas en el reporte.

Responsable: Nombre del responsable comercial (delegado).
Personas atendidas del día anterior: Cantidad de personas atendidas el día anterior. Aquí se totalizan las peticiones con recordatorios atrasados, peticiones con recordatorio del día anterior y peticiones con seguimientos sin recordatorios. Al pasar el puntero sobre esta información se puede visualizar la fecha de análisis.
Recontactado: Se consideran todas las peticiones de información que tienen asignadas al usuario autenticado con estado “Solicita información” e incidencia “Recontactado”.
Peticiones por atender: Cantidad de peticiones ingresadas que aún no han sido atendidas por el responsable asignado.
Recordatorios hoy: Cantidad de todas las peticiones de información que tienen asignadas al usuario comercial con recordatorios de la fecha actual y que no se encuentren realizados.
Recordatorios atrasados: Cantidad de todas las peticiones de información asignadas al usuario comercial, con recordatorios de fechas anteriores a la fecha del día actual, que no fueron gestionados y que la petición de información relacionada se encuentre en estado “Solicita información”, “Cliente Potencial”, “Preinscripción” o “No Cliente”.
Seguimientos sin recordatorios: Cantidad de todas las peticiones de información asignadas al usuario comercial con estado “Cliente Potencial” (incluyendo todas las incidencias) y “Preinscripción” (omitiendo la incidencia “Inscrito”) y cuyos recordatorios asociados a la petición de información no se hayan realizado.
No Cliente: Cantidad de todas las peticiones de información asignadas al usuario comercial con estado “No Cliente”.
En Calendario: Presenta el ícono cuando el usuario se encuentra configurado en calendario y cuando no se encuentra configurado en calendario.
Fecha de reporte: Muestra la fecha en la que se generó el reporte.